Lojalność konsumentów
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog księgozbioru
(1)
Forma i typ
Książki
(1)
Dostępność
nieokreślona
(1)
Placówka
Centrala Siewierz
(1)
Autor
Hartley Kate
(1)
Ożarowska Aleksandra (tłumacz)
(1)
Rok wydania
2020 - 2024
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(1)
Kraj wydania
Polska
(1)
Język
polski
(1)
Temat
Powieść amerykańska
(3469)
Powieść polska
(3115)
20 w.
(1637)
21 w.
(1636)
Kobieta
(1493)
Lojalność konsumentów
(-)
Pokaż więcej ...
Powieść angielska
(1487)
Literatura dziecięca
(1476)
Literatura dziecięca polska
(1146)
Literatura obyczajowa
(811)
Literatura młodzieżowa polska
(733)
Rodzina
(727)
Miłość
(712)
Polska
(679)
Literatura młodzieżowa
(617)
Tajemnica
(617)
Przyjaźń
(610)
Literatura przygodowa
(604)
Historia
(589)
Relacje międzyludzkie
(576)
Powieść obyczajowa
(551)
Literatura polska
(543)
Regionalizm
(502)
Poezja polska
(451)
Powieść kryminalna
(441)
Śledztwo i dochodzenie
(402)
Fantastyka
(397)
II wojna światowa (1939-1945)
(379)
Powieść francuska
(369)
Zabójstwo
(363)
Trudne sytuacje życiowe
(338)
Literatura młodzieżowa angielska
(330)
Sekrety rodzinne
(299)
Rodzeństwo
(297)
Powieść niemiecka
(270)
Zwierzęta
(266)
Relacja romantyczna
(263)
Biografia
(256)
Małżeństwo
(254)
Policjanci
(248)
Psychologia
(248)
Boże Narodzenie
(245)
Powieść historyczna
(245)
Uczucia
(243)
Podręcznik akademicki
(237)
Życie codzienne
(235)
Literatura młodzieżowa amerykańska
(232)
19 w.
(227)
Wybory życiowe
(219)
Materiały pomocnicze dla szkół
(218)
Pamiętniki polskie
(217)
Dzieci
(216)
Silesiana
(213)
Język polski
(210)
Powieść fantastyczna
(208)
Encyklopedia
(207)
Nastolatki
(206)
Żydzi
(206)
Dziewczęta
(203)
Osoby zaginione
(202)
Powieść szwedzka
(200)
Dokumenty elektroniczne
(199)
Poradnik
(198)
Dramat polski
(196)
Język angielski
(192)
Wydawnictwa dla dzieci i młodzieży
(191)
Dziecko
(186)
Psy
(182)
Wojna 1939-1945 r.
(180)
Wydawnictwa dla dzieci
(179)
Dokumenty dźwiękowe
(168)
Biografie
(166)
Przestępczość zorganizowana
(165)
Magia
(164)
Powieść rosyjska
(164)
Matki i córki
(158)
Bajka
(157)
Severiana
(156)
Polityka
(150)
Ludzie a zwierzęta
(144)
Socjologia
(139)
Kultura
(138)
Powieść sensacyjna
(136)
Dziennikarze
(129)
Publicystyka polska
(129)
Seryjni zabójcy
(124)
Prywatni detektywi
(123)
Historia Polski
(122)
Pisarze polscy
(120)
Arystokracja
(119)
Uprowadzenie
(119)
Władcy
(118)
Literatura
(117)
Mężczyzna
(117)
Literatura angielska
(115)
Koty
(114)
Od 1989 r.
(112)
Opowiadania polskie
(112)
Słownik
(112)
Filozofia
(109)
Powieść kanadyjska
(109)
Pokaż mniej ...
Temat: czas
2001-
(1)
Dziedzina i ujęcie
Media i komunikacja społeczna
(1)
Zarządzanie i marketing
(1)
1 wynik Filtruj
Książka
W koszyku
Komunikacja w kryzysie : jak zrozumieć i kształtować zachowanie konsumentów, aby wasza marka cieszyła się jeszcze większym zaufaniem / Kate Hartley ; przekład Aleksandra Ożarowska. - Wydanie I. - Warszawa : PWN, copyright 2020. - 239, [2] strony : ilustracje ; 24 cm
Autor
Hartley Kate. Ożarowska Aleksandra (tłumacz).
Forma i typ
Książki
Temat
Public relations Zarządzanie kryzysowe Marka (ekonomia) Reputacja przedsiębiorstwa Lojalność konsumentów Zarządzanie zaufaniem
Dziedzina i ujęcie
Media i komunikacja społeczna Zarządzanie i marketing
Komunikacja w kryzysie stawia na głowie standardowe zarządzanie kryzysem zniewolone przez procesy i zachęca czytelników do porzucenia typowych korporacyjnych protokołów i schematów komunikacji. Kate Hartley uważa, że organizacje powinny spojrzeć na kryzys z punktu widzenia konsumentów i uczłowieczyć przekazywane im informacje. Jej książka pełna jest pomocnych wskazówek i praktycznych porad, które można wykorzystać w każdej sytuacji kryzysowej, a także nie brakuje tu fascynujących przykładów pokazujących nam, jak odróżniać codzienne problemy od prawdziwego kryzysu. Dowiemy się również dlaczego uwielbiamy nienawidzić nasze ulubione marki oraz poznamy najgorętsze tematy zarządzania kryzysem, takie jak rozwiązywanie problemu fałszywych wiadomości, plotek oraz trolli grasujących na mediach społecznościowych.
brak informacji o dostępności
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Centrala Siewierz
O dostępność zapytaj w bibliotece: sygn. 65 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej